3月2日,中国汽车售后服务质量监测大数据平台发布《2021年2月中国汽车消费者口碑指数报告》(以下简称《报告》)显示,今年2月中国汽车售后服务口碑指数得分为93.65分,环比下降0.67分。
《报告》显示,本月维修质量维度得分为89.56分,环比下降1.18分;服务设施维度得分为98.72分,环比下降0.28分;维修时间维度得分为86.17分,环比下降1.31分;维修价格维度得分为97.33分,环比下降0.38分。